Бренд: «Дикси»
Механика акции: аудит (таинственный покупатель)
Период: 06 ноября – 12 ноября 2014
География: Великий Новгород, Псков, Петрозаводск, Мурманск, Североморск, Череповец
Цель: проверка соблюдения условий промо акции в сети магазинов «Дикси»
Задачи маркетингового агентства:
- Поиск персонала для проведения маркетингового исследования предприятия.
- Проведение аудита для проверки работы акции в магазинах сети «Дикси» (предоставление наклейки за покупку от 200 рублей).
- Предоставление финальной отчетности клиенту.
Описание: В сети магазинов «Дикси» проводилась промо акция по выдаче наклеек за каждые 200 рублей в чеке. Покупатели собирали наклейки и могли обменять их на мягкие игрушки. Задачей аудиторов было проверить, все ли продавцы знают условия данной акции и выдают наклейки на кассах.
Проверка проводилась методом «таинственный покупатель». Помимо этого, аудитором проверялось внутреннее оформление магазина: дисплеи, гирлянды, буклеты, стикеры на камеры на хранения, наклейки на кассу, топперы на кассу, плакаты на фасады, тизер-дисплеи, информирующие об акции.
По результатам проверки предоставлялся развернутый фотоотчет, а так же отчетность по знанию и соблюдению продавцами условий акции.
Маркетинговое агентство «Карелия Промо» предоставляет услуги в сфере маркетинговых исследований предприятий, конкурентов, рынка товаров, которые мы воплощаем в жизнь посредством методики «таинственный покупатель» или открытого аудита. Подобные маркетинговые методы играют существенную роль при полноценной проверке работы целого предприятия или конкретной промо акции, ведь штатные проверки не всегда раскрывают реальную картину положения дел, в то время как проверка с привлечением внешних помощников, может сыграть важную роль в решении многих проблем.
Компании «Карелия Промо» работает на территории таких городов, как Череповец, Архангельск, Липецк, Тула, Калуга, Тверь, Киров и других.
