Бренд: Евросеть
Механика акции: тайная проверка (аудит)
Период проведения активности: 16 — 22 сентября 2015
География: Мурманск, Архангельск
Цели:
Проверить качество работы промо-персонала
Задачи маркетингового агентства:
1)подбор аудиторов;
2) организация тайных проверок работы промоутеров;
5)предоставление отчётности клиенту.
Описание:
К нам обратилось федеральное маркетинговое агентство с целью проверки качества работы своих подрядчиков на промо-акции в Мурманске и Архангельске от компании «Евросеть». Необходимо было прийти по графику во время работы промо-персонала в точки из адресной программы проекта, что и было сделано. Наши аудиторы фиксировали, находится ли промоутер на своём рабочем месте, одет ли он в промо-форму, достаточно ли он активен, обращается ли к целевой аудитории.
Аудиторы фотографировали промоутера на рабочем месте, либо же отмечали его отсутствие. Благодаря таким тайным проверкам удается оценить, насколько добросовестно работает персонал того или иного агентства, и, соответственно, сделать вывод, насколько данное агентство надёжно как партнёр, стоит ли с ним работать.
Промо акции в Мурманске, Архангельске, Владимире, Архангельске, Ульяновске, Кирове, Калининграде, Ярославле и других городах России от маркетингового агентства «Карелия Промо» реализуются с завидным постоянством, в том числе тайные проверки и аудиты являются одним из приоритетных направлений маркетинговой активности компании.
