Роль руководителя РА в построении эффективной команды

«Кадры решают все» — эта крылатая фраза не потеряла своей актуальности. Пожалуй, каждый представитель рекламной отрасли согласится с тем, что построение эффективной команды в рамках осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг является половиной успеха рекламного проекта.

Роль руководителя РА

Как найти золотую середину

Порой руководители рекламных и маркетинговых агентств совершают фатальные ошибки при поиске, найме, обучении и контроле персонала. Как следствие — провальные проекты, низкие рейтинги и маленький клиентский поток. Чтобы не попасть в капкан своих же принципов, стоит заострить внимание на том, какую  роль играет руководитель агентства в построении эффективной команды.

В нашей стране существуют как крупные рекламные организации федерального или регионального масштаба, так и небольшие компании, которые осуществляют свою деятельность в пределах одного города или района. Специфика их деятельности очень разнится.

К примеру, если руководителю локального маркетингового агентства для бесперебойной работы компании требуется набрать в штат нескольких хороших специалистов, то в крупной организации счет идет уже на десятки, а то и сотни профильных сотрудников. Таким образом, сразу вырисовываются масштабы ответственности руководителя.

Причем не совсем понятно, как должен действовать глава крупной компании, так же, как и владелец небольшого агентства: нужно ли ему самостоятельно искать персонал, проводить собеседования, контролировать исполнение обязанностей? Конечно, в данном случае последовательность действий в рамках формирования эффективной команды иная.

При больших объемах работы и многочисленном штате следить за такими нюансами, как найм персонала, достаточно сложно. Но руководитель должен осознавать, что от уровня профессионализма всех без исключения сотрудников будет зависеть результат работы агентства. Поэтому снимать с себя контрольные функции и отказываться от «последнего слова» в вопросах рекрутинга и утверждения новых работников не стоит.

Коллектив

Безусловно, речь не идет о том, что владелец BTL агентства должен самостоятельно проводить собеседование с каждым координатором. Но найти для компании квалифицированного менеджера, который сможет с легкостью справляться с подобным задачами — дело первостепенной важности.

Руководитель — глава большой семьи

В маркетинговых агентствах местного масштаба ситуация обстоит иным образом. Часто руководители компаний самостоятельно занимаются поиском и контролем персонала, то есть берут все функции по формированию рабочей группы проекта на себя. Возможно, такой подход к рекламному процессу более сложен. Но, с другой стороны, руководитель рекламного агентства видит весь процесс изнутри, что помогает вовремя принять важные решения, в случае необходимости — дополнительно мотивировать персонал.

Руководители рекламных агентств не должны забывать и о том, что их роль состоит не только в поиске профессиональных сотрудников, а работе по формированию дружного коллектива, сплоченной команды, где каждый сотрудник, подобно винтику механизма, является двигателем процесса и осознает свою ответственность.

Формирование эффективной рабочей команды по силам только сильному, уверенному в себе и авторитетному топ-менеджеру, который понимает, что работа в коллективе — гарантия поддержки и опоры, а не уникальная возможность свалить вину на другого.

Написать комментарий

Вы должны войти, чтобы оставить комментарий.