Мониторинг цен конкурентов

Для хотя бы минимального ориентирования на рынке в своей сфере бизнеса необходим мониторинг цен конкурентов. Он проводится для того, чтобы понять, какую ценовую политику ведут компании вашей направленности и суметь отрегулировать собственную – так, чтобы сделать свои товары или услуги более привлекательными для клиентов.

Но для того, чтобы провести грамотный комплексный анализ цен конкурентов, нужно не просто залезть в интернет и просмотреть парочку прайсов приглянувшихся вам компаний. Нужно провести большую работу, цель которой – не только получить информацию, но и сделать соответствующие выводы. Эти выводы должны помочь вам в дальнейшем внести поправки в ценообразование в собственном бизнесе и сделать свой прайс максимально выгодным для себя и привлекательным для покупателей.

Именно этим занимаются маркетологи в агентстве «Карелия Промо» в числе других исследований рынка. Их задача как профессионалов – понять вашу сферу изнутри, изучить, в каких направлениях можно работать эффективно, а в каких нет, и составить для вас многостороннюю программу выведения вашего бизнеса в число самых прибыльных.

Зачем нужен мониторинг

Мониторинг цен является одним из самых важных исследований. Он позволит с большой точностью рассчитать будущую прибыль, когда вы только выходите на рынок, или запускаете новую рекламную кампанию, или уже давно занимаете свою нишу и планируете повышение цен или новые скидочные акции.

Мониторинг

 

Возможности анализа ценовой политики конкурентов

Не так-то просто достичь поставленной цели, когда речь идет о подобном маркетинговом исследовании. Необходимо обладать определенным опытом и навыками, чтобы:

  • правильно сформировать круг компаний, цены которых необходимо выяснить;
  • у представителей анализируемых фирм не возникло подозрений;
  • собранная информация была достоверной;
  • конкуренты не ввели в заблуждение, предоставив заведомо неправильные данные;
  • проведенный анализ можно было применить на практике, добившись максимальной эффективности;
  • регулярно проводимый мониторинг помогал постоянно регулировать ценовую политику, чтобы бизнес был конкурентоспособным;
  • настроить автоматические системы, способные справляться с большими объемами информации там, где человек потратил бы чрезмерно много времени.

Поэтому к ценовому анализу нужно подходить аккуратно и конструктивно.

  1. Сначала следует определить своих основных конкурентов – компании, прайсы которых вызывают у вас интерес. Иногда они очевидны, иногда – не совсем. Бывают и случаи, когда организация (как правило, только собирающаяся выйти на рынок) даже не догадывается о том, что такая-то фирма является их ключевым конкурентом. Глядя на ситуацию глазами представителя целевой аудитории (потенциального клиента), можно понять, какие компании он будет рассматривать наравне с вами.
  2. Если есть возможность – найти максимум информации в интернете. Это могут быть и ценники в интернет-магазинах, и опубликованные прайсы, и данные, предоставляемые прайс-агрегаторами. Следует изучить сайт конкурента и те ресурсы, где может быть размещен его актуальный прайс-лист.
  3. Работу с большими объемами письменной информации могут проводить специализированные системы. Это очень актуально для длинных таблиц в Excel, которые нужно регулярно обновлять и просматривать на предмет изменений цен. Список из 500-1000 позиций трудно отсмотреть вручную, когда не знаешь заранее, где именно произошли изменения. К счастью, сегодня такие вещи можно поручить компьютеру. То же самое можно использовать и для мониторинга изменений, происходящих на интернет-сайтах (например, на страницах товаров).
  4. Ту информацию, которую нельзя узнать безличным способом через интернет, придется выяснять напрямую в интересующей фирме. Но тут возникает проблема – если один и тот же человек регулярно звонит и осведомляется о ценах, при этом ничего не заказывая, вскоре его голос начинают узнавать. И тогда перестают давать этому человеку информацию о ценах, а то и ещё хуже – специально дезинформируют, чтобы поставить в невыгодное положение. Есть несколько способов избежать таких ситуаций – звонить с разных номеров, использовать разных сотрудников для выяснения, создавать «виртуальные» псевдо компании, от лица которых будет вестись переписка (в редких случаях переходящая в телефонный разговор). Словом, если довериться профессионалам, то вполне возможно вытянуть из ваших конкурентов достоверную информацию.
  1. Немного сложнее обстоит дело с офлайн-магазинами. Иногда наше агентство сталкивается с необходимостью отсмотреть большой объем цен, не опубликованных в интернете – только в реальных магазинах. Трудность заключается в том, что администрация многих магазинов негативно относится к фото- и видеосъемке внутри помещения торговой точки. То же самое относится и к записям на бумаге – человек, длительное время бродящий вокруг полок с блокнотом и карандашом, вызывает подозрения. Иным способом запомнить цены хотя бы на несколько десятков позиций тяжело даже для человека с очень развитой памятью.

Что можно сделать в этом случае? Есть хитрый прием – два специально натренированных сотрудника-маркетолога прохаживаются вдоль полок, будто бы обсуждая те или иные товары и делясь впечатлениями о ценах. На самом деле они записывают собственный разговор на диктофон. Кстати, в таком способе должны участвовать как минимум двое – один человек, проговаривающий что-то себе под нос, обязательно вызовет подозрения. Хотя даже в этом случае препятствовать будут гораздо меньше, чем человеку с блокнотом и ручкой.

Как часто стоит проводить мониторинг цен

Стоит отметить, что единоразовый мониторинг цен не несет практически никакой смысловой нагрузки. В идеале это нужно делать систематически, причем чем меньше ваш ассортимент, тем чаще нужно сверяться с ценовой политикой конкурентов. Правда, в случае малого бизнеса достаточно снимать цены только по самым популярным позициям, но с большой частотой – буквально сразу после поступления товара.

Что касается крупных супермаркетов, то тут можно обойтись мониторингом цен примерно раз в две недели, чаще не нужно – это может вызвать неоправданно большие расходы. Главное – проводить его на регулярной основе, чтобы постоянно быть в курсе изменений цен у конкурентов. Помните, что многие покупатели хотят сэкономить и не менее внимательно следят за различиями стоимости тех или иных товаров в разных магазинах. Стоит один раз вовремя среагировать – и десятки, а то и сотни клиентов выберут именно ваш магазин из нескольких равнозначных.

Конкуренция и сотрудничество

Всё может оказаться намного проще, если среди ваших конкурентов есть такие, кто точно так же хотел бы быть в курсе ваших цен. Это не так удивительно, как могло бы показаться – на самом деле вы спокойно можете обмениваться с коллегами информацией такого рода, не скрываясь. Это равноценное сотрудничество – вы предоставляете конкурирующей фирме свой прайс, а они вам – свой.

Найти заинтересованные в этом фирмы проще, если вы периодически замечаете в собственном торговом зале людей, переписывающих ваши цены. Просто подойдите, представьтесь, узнайте, из какой они компании. Предложите сотрудничество. По опыту, отказы на подобные предложения поступают крайне редко – каждый хочет сделать свою работу проще. Только не забывайте периодически сравнивать предоставленный прайс с реальностью – на случай, если конкурент будет не совсем честен.

Почему стоит довериться профессионалам

Порой не так сложно добывать информацию на регулярной основе, как делать из нее правильные выводы. В современных реалиях приходится часто изменять цены в зависимости от многих факторов. И важно найти баланс, который позволит вам выгодно выделиться среди конкурентов, но при этом не начать работать себе в убыток.

И это ещё одна причина, по которой стоит воспользоваться услугами маркетологов из агентства «Карелия Промо». Вы сможете быть уверены в своей ценовой стратегии – что она не подведет, приведя к вам как можно больше клиентов. Регулирование цен, скидочные и бонусные программы, стимулирование продаж различными способами – все это может быть разработано нашими специалистами именно под ваш бизнес, чтобы впоследствии он развивался, принося вам все больше прибыли.

Цены

Учтите, что в разных регионах цены разные, чтобы посмотреть точные цены в вашем городе, выберите нужную вкладку в меню слева. Все цены указаны в рублях.

Мониторинг цен, точка 1100—1300

Отзывы наших клиентов